Broxel es una plataforma financiera que ofrece productos innovadores como tarjetas de débito y soluciones de pago digital. Como cliente, es fundamental saber cómo contactar al Centro de Atención a Clientes de Broxel para resolver dudas o reportar problemas. En esta guía, te mostramos todas las formas de contactar con Atención a Clientes Broxel, tanto en México como en Estados Unidos, para que puedas recibir asistencia de manera rápida y eficaz.
Broxel y Mejoravit: La Solución Integral para Mejorar tu Hogar¿Cómo contactar a Atención a Clientes Broxel?
Si necesitas ayuda con tu cuenta Broxel, tienes varias opciones para comunicarte con el equipo de soporte. A continuación, te mostramos los diferentes métodos de contacto.
Cómo activar tu tarjeta Broxel: Guía completa paso a pasoContacto telefónico Broxel
Uno de los medios más directos para resolver cualquier problema es llamar a los números de Atención a Clientes de Broxel. Dependiendo de tu ubicación, puedes utilizar los siguientes teléfonos:
¿Dónde puedo retirar dinero de la tarjeta Broxel?Broxel México
Para clientes en México, el número principal de contacto es:
- 800-BROXEL-1 (800 276 9351)
Este número te permitirá realizar las siguientes gestiones:
- Consultar dudas sobre el uso de tu tarjeta.
- Hacer aclaraciones relacionadas con tu cuenta.
- Reportar fallas en la aplicación móvil.
- Reportar el robo o extravío de tu tarjeta Broxel.
Broxel Estados Unidos
Si estás en Estados Unidos, puedes llamar al siguiente número:
- 1 855 279 2720
Este número está disponible para consultas similares a las de México, como el reporte de fallos en la app o problemas con tu tarjeta Broxel.
Contacto internacional
Si te encuentras fuera de México o Estados Unidos, puedes utilizar este número para comunicarte con el Centro de Atención a Clientes Broxel:
- 1 801 677 8612
Atención a Clientes vía WhatsApp
Broxel también ofrece la opción de atención a clientes a través de WhatsApp. Este método es ideal para quienes prefieren la mensajería instantánea para resolver problemas o consultas. Puedes iniciar una conversación con el equipo de soporte de Broxel en WhatsApp a través del siguiente enlace:
Esta opción te permite:
- Consultar dudas sobre tu tarjeta.
- Solicitar aclaraciones.
- Reportar fallas en la app o el robo/extravío de tu tarjeta.
Atención por chat en la página web
Además del teléfono y WhatsApp, Broxel cuenta con una opción de chat en su sitio web oficial. Para acceder a esta herramienta, solo necesitas ingresar al sitio de Broxel y buscar la opción de chat en vivo. Esta es una forma rápida y eficaz de recibir soporte, sin necesidad de realizar una llamada.
¿Qué tipo de problemas puedes resolver con Atención a Clientes Broxel?
El Centro de Atención a Clientes de Broxel está preparado para ayudarte con una amplia variedad de problemas relacionados con sus servicios. Algunos de los problemas más comunes que puedes resolver a través del soporte incluyen:
- Dudas sobre el uso de la tarjeta: Si tienes preguntas sobre cómo utilizar tu tarjeta Broxel, como realizar pagos en línea o cómo consultar tu saldo, el equipo de atención te puede guiar paso a paso.
- Aclaraciones sobre tu cuenta: Si notas algún cargo sospechoso o necesitas hacer una aclaración en tu cuenta, puedes comunicarte con Broxel para resolver cualquier discrepancia.
- Fallas en la aplicación: La app de Broxel es una herramienta crucial para gestionar tus finanzas. Si tienes problemas al iniciar sesión, realizar transacciones o cualquier otro fallo técnico, el equipo de soporte te ayudará a resolverlo.
- Robo o extravío de la tarjeta: En caso de que pierdas tu tarjeta Broxel o te la roben, es vital que lo reportes de inmediato para evitar el mal uso de la misma. Broxel puede bloquear tu tarjeta y emitir una nueva.
Otros métodos de contacto: TENGO! y Salario Rosa
Si eres usuario de otros servicios relacionados como TENGO! o Salario Rosa, Broxel también ofrece canales de atención específicos para estas plataformas.
- TENGO!: Llama al 55 6722 3050.
- Salario Rosa: Llama al 55 8947 0044.
Ambos servicios cuentan con atención telefónica para resolver cualquier consulta o problema relacionado.
Conclusión
Atención a Clientes Broxel ofrece múltiples formas de contacto, asegurando que siempre tengas un medio eficiente para resolveContacto telefónico Broxelr tus dudas o problemas. Ya sea a través de teléfono, chat en la web o WhatsApp, Broxel pone a disposición una amplia red de soporte para garantizar la mejor experiencia con sus productos.
Recuerda que, en caso de emergencia como el robo o extravío de tu tarjeta, es esencial contactar de inmediato para bloquearla y proteger tu saldo.
