Si alguna vez has utilizado Didi, la popular aplicación de transporte, sabrás que es necesario ingresar una tarjeta de crédito o débito para poder solicitar un viaje. Sin embargo, es posible que en algún momento desees eliminar esta información de la aplicación. Ya sea porque has cambiado de tarjeta, has decidido no utilizar más la aplicación o simplemente por motivos de seguridad, eliminar tu tarjeta de Didi es un proceso sencillo que puede realizarse en pocos pasos. Aquí te explicaremos cómo hacerlo.
Paso 1: Abre la aplicación de Didi
Lo primero que debes hacer es abrir la aplicación de Didi en tu teléfono móvil. Una vez que te encuentres en la pantalla principal de la aplicación, busca y toca el botón de menú ubicado en la esquina superior izquierda de la pantalla.
Paso 2: Accede a la sección de pago
Dentro del menú de la aplicación, encontrarás la opción «Pago». Toca en este botón para acceder a la sección de pago, donde podrás ver la información de tu tarjeta de crédito o débito vinculada a tu cuenta de Didi.
Paso 3: Selecciona la tarjeta que deseas eliminar
En la sección de pago de la aplicación, verás una lista de todas las tarjetas que has vinculado a tu cuenta de Didi. Selecciona la tarjeta que deseas eliminar tocando sobre ella.
Paso 4: Toca en «Eliminar tarjeta»
Una vez que selecciones la tarjeta que deseas eliminar, se abrirá una ventana que mostrará los detalles de la tarjeta. En la parte inferior de esta ventana, verás la opción «Eliminar tarjeta». Toca en este botón para continuar con el proceso de eliminación.
Paso 5: Confirma la eliminación de la tarjeta
Al tocar en «Eliminar tarjeta», se abrirá otra ventana que te pedirá que confirmes que deseas eliminar la tarjeta. En esta ventana, encontrarás el botón «Eliminar tarjeta» en la parte inferior de la pantalla. Toca en este botón para confirmar la eliminación de la tarjeta de Didi.
Paso 6: Verifica que la tarjeta ha sido eliminada
Una vez que hayas confirmado la eliminación de la tarjeta, volverás a la sección de pago de la aplicación. Verifica que la tarjeta que deseabas eliminar ya no se encuentra en la lista de tarjetas vinculadas a tu cuenta de Didi.
Conclusión
Eliminar una tarjeta de Didi es un proceso sencillo que puede realizarse en pocos pasos. Siguiendo las instrucciones que te hemos proporcionado, podrás eliminar tu tarjeta de manera rápida y fácil. Recuerda que si deseas volver a vincular una tarjeta a tu cuenta de Didi en el futuro, puedes hacerlo siguiendo los mismos pasos que utilizaste para eliminarla.
Preguntas frecuentes
1. ¿Puedo eliminar varias tarjetas de Didi a la vez?
No, el proceso de eliminación de tarjetas de Didi debe realizarse de manera individual para cada tarjeta que desees eliminar.
2. ¿Qué sucede si elimino la tarjeta equivocada?
Si eliminas la tarjeta equivocada, deberás volver a vincular la tarjeta correcta a tu cuenta de Didi siguiendo los mismos pasos que utilizaste para eliminar la tarjeta incorrecta.
3. ¿Es posible eliminar una tarjeta de Didi desde la versión web de la aplicación?
No, actualmente solo es posible eliminar una tarjeta de Didi desde la aplicación móvil.
4. ¿Puedo eliminar una tarjeta de Didi si tengo una deuda pendiente?
No, si tienes una deuda pendiente con Didi, no podrás eliminar la tarjeta vinculada a esa deuda hasta que la hayas saldado.
5. ¿Puedo eliminar mi tarjeta de Didi si tengo un viaje pendiente de pago?
Sí, puedes eliminar tu tarjeta de Didi incluso si tienes un viaje pendiente de pago. Sin embargo, deberás pagar el importe pendiente antes de poder solicitar un nuevo viaje utilizando otra tarjeta de crédito o débito.
