Si tienes una Rappi Card y has decidido cancelarla, no te preocupes, es un proceso sencillo y rápido. En este artículo, te explicaremos cómo puedes cancelar tu Rappi Card en pocos pasos. También te proporcionaremos información sobre las condiciones para cancelar la tarjeta y cuáles son las mejores alternativas en el mercado.
Guía: Cómo obtener un Club Cinepolis Pin y disfrutar de beneficios¿Qué es la Rappi Card?
Para aquellos que no estén familiarizados con la Rappi Card, es una tarjeta de crédito emitida por Citibanamex en asociación con la aplicación de entrega a domicilio Rappi. Con esta tarjeta, los usuarios obtienen recompensas y descuentos especiales en compras dentro de la aplicación y en otros establecimientos afiliados.
Ofertas de tarjetas de Netflix: precios y ubicaciones actualizadosSi bien la Rappi Card puede ser una buena opción para algunos, es posible que hayas decidido que no es la mejor opción para ti y desees cancelarla.
Descubre las funciones de la aplicación Broxel y descarga fácilmenteCondiciones para cancelar la Rappi Card
Antes de cancelar tu Rappi Card, es importante que sepas que debes cumplir con ciertas condiciones para hacerlo. Estas son las principales:
1. No tener deudas pendientes
Antes de cancelar la Rappi Card, debes asegurarte de que no tienes deudas pendientes con Citibanamex. Si tienes algún saldo pendiente, deberás liquidarlo antes de cancelar la tarjeta.
2. No tener cargos pendientes
Además de no tener deudas pendientes, también debes asegurarte de que no tienes cargos pendientes en tu cuenta. Si tienes algún cargo pendiente, debes esperar a que se haya liquidado antes de cancelar la tarjeta.
3. No tener recompensas pendientes
Si tienes recompensas pendientes en tu cuenta de Rappi, asegúrate de canjearlas antes de cancelar la Rappi Card. De lo contrario, perderás todas las recompensas acumuladas.
Cómo cancelar la Rappi Card
Una vez que hayas cumplido con todas las condiciones para cancelar la Rappi Card, puedes seguir estos sencillos pasos para cancelar la tarjeta:
Paso 1: Contacta al servicio al cliente de Citibanamex
Para cancelar la Rappi Card, debes ponerte en contacto con el servicio al cliente de Citibanamex. Hay varias formas de hacerlo:
– Llama al número de servicio al cliente de Citibanamex: 55 1226 2639
– Envía un correo electrónico a Citibanamex: ayuda.rappicard@citibanamex.com
– Chatea con un agente de servicio al cliente en línea en la página web de Citibanamex.
Paso 2: Proporciona la información necesaria
Una vez que te pongas en contacto con el servicio al cliente de Citibanamex, deberás proporcionar la información necesaria para cancelar la Rappi Card. Es posible que te pidan información personal, como tu nombre completo, número de tarjeta y fecha de vencimiento.
Paso 3: Confirma la cancelación de la tarjeta
Después de proporcionar la información requerida, el agente de servicio al cliente te confirmará que la Rappi Card ha sido cancelada con éxito. Asegúrate de preguntar si hay algún paso adicional que debas seguir para completar la cancelación.
Alternativas a la Rappi Card
Si cancelas tu Rappi Card pero aún quieres obtener recompensas y descuentos en tus compras, hay varias alternativas en el mercado que pueden ser una buena opción para ti. Aquí te presentamos algunas de ellas:
1. Tarjeta de crédito Santander Free
La tarjeta de crédito Santander Free es una buena opción para aquellos que buscan una tarjeta sin costo anual y con beneficios adicionales, como descuentos en restaurantes y tiendas en línea.
2. Tarjeta de crédito Banorte Oro
La tarjeta de crédito Banorte Oro es una buena opción para aquellos que buscan una tarjeta con recompensas y beneficios adicionales, como descuentos en viajes y tiendas en línea.
3. Tarjeta de crédito American Express
La tarjeta de crédito American Express es una buena opción para aquellos que buscan una tarjeta con beneficios exclusivos, como acceso a salas de espera en aeropuertos y descuentos en hoteles y restaurantes.
Conclusión
Cancelar la Rappi Card es un proceso sencillo que requiere que cumplas con ciertas condiciones. Si decides cancelar la tarjeta, es importante que canjees tus recompensas y liquides tus deudas pendientes antes de hacerlo. Además, existen varias alternativas en el mercado que pueden ser una buena opción para obtener recompensas y descuentos en tus compras.
Preguntas frecuentes
1. ¿Cuánto cuesta cancelar la Rappi Card?
La cancelación de la Rappi Card es gratuita.
2. ¿Cuánto tiempo tarda en cancelarse la Rappi Card?
La cancelación de la Rappi Card puede tardar hasta 10 días hábiles.
3. ¿Puedo cancelar la Rappi Card en línea?
No, debes ponerte en contacto con el servicio al cliente de Citibanamex para cancelar la Rappi Card.
4. ¿Puedo volver a solicitar la Rappi Card después de cancelarla?
Sí, puedes volver a solicitar la Rappi Card después de cancelarla.
5. ¿Puedo cancelar la Rappi Card si tengo un saldo pendiente?
No, debes liquidar cualquier saldo pendiente antes de cancelar la Rappi Card.